КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

Заказала вывод 1 августа, сегодня 7 и тишина... обычно в течении 1-2 дней денежка падает..даже как-то странно(((

заказал 1-го авг, пришли 6-го... несколько дольше чем обычно, но терпимо... некоторые и больше ждать заставляют...

А Вы заказывали куда? я на Пионер.. Просто привыкла , что деньги почти моментально приходят. Я вывожу со всех стоков в один день, примерно рассчитывая сколько дней от кого ждать и потому неожиданные задержки немного выбивают и напрягают.

а я себе заказывал))) на букерс)))

Друзья, может мне кто-нибудь объяснить, что не так с Депозитфотос? Третья попытка пройти экзамен провалена, НИ ОДИН из 15 файлов не принят, причина отказа всегда: The image is not suitable for commercial use. Многие из файлов, отправленных на экзамен, приняты на istock: http://www.istockphoto.com/search/portfolio/9751461, остальные на дримстайме: http://www.dreamstime.com/Trishati_portfolio_pg1#res7700492, из чего можно сделать вывод, что они не безнадежны... Не то что бы я так рвалась на Депозит, просто хочется понять, в чем собственно проблема?

Проще и точнее будет спросить у них в поддержке, там русскоязычные менеджеры. manager@depositphotos.com

а ведь все начиналось с оплаты за загрузку. теперь экзамен. а вообще у них есть бзики. некоторые темы не берут совсем, пишут нет коммерческой ценности. это про то, что шаттер продает запросто. посмотреть , что они принимают, сравнить с тем, что отсеивают. причина скорее всего в тематике предлагаемого.

Короче, вот что мне ответили в службе поддержки: "Взгляните, пожалуйста, на данную памятку - здесь указан перечень тем, которые приветствуются для
продажи на сайте: http://ru.depositphotos.com/pt-5.html".
По-моему, здесь ключевое слово "приветствуются", но на деле выходит, что это не рекомендуемые, а обязательные темы, и они не берут все, что кроме.
Тем более, это темы для фотографов, а я отправляла вектор, который живет по другим законам.
Какой-то все это бред... Зачем так себя ограничивать? Да, эти темы коммерчески выгодны, но это не значит, что пользователям не нужны другие.

Абсолютно не показывает список модель-релизов, и новые не могу загрузить?!

Появились )

Перестали присылать уведомления о статусе загрузок. Я им написал на англ. и на русском. Молчат, как рыбы об лёд.

На депозите какой-то мега глюк, иначе назвать это не могу.
Хотел заказать вывод средств, но баланс не отображается. Спрашиваю в чем дело, а они мне отвечают, что ваш баланс ушел в большой минус из-за возвращенных продаж, поэтому и не показывается.
Итак внимание: они сделали возврат продаж на сумму равную двум месячным доходам! Ничего себе так. При этом в прошлые месяца не было каких-то аномальных продаж, десятков расширенных и т.п. Самые обычные продажи. А поддержка мне коротким письмом отвечает, что у вас вот такой возврат.
В общем, если они проблему не решат, а ответят "и такое бывает", буду все удалять сразу.

P.S. Поговорил с поддержкой в чате. Сослались на какие-то плановые перерасчеты и на выплаты за промо загрузки (ну помните лет 5 назад, когда они только открывались). Обещали внимательно рассмотреть проблему и ответить чуть позже.
Ну что же, если это ошибка в программе, то будем дружить. А если окажется, что они мне 5 лет назад слишком много начислили за загрузку, то не, дружить уже не будем.

Уже больше недели разбираются в ситуации. Отобрали две месячные зарплаты и еще не торопятся.

у них же отображаются возвраты в отдельном разделе, там есть что то?

Там ничего нету. Ну в смысле ничего серьезного.
Они говорят, что это за рекламные загрузки 4 года назад. Не помню по сколько они давали за изображение, но они решили, что дали мне слишком много. По крайней мере так мне сказали в чате, но пообещали разобраться получше.