Здравствуйте Анна. Пишу здесь потому что дела, похоже, совсем плохи. Когда начала грузить на Shutterstock, 2,5 года назад, приемка была самой адекватной из тех 8 стоков, с которыми я работала. Было 2 варианта: 1.Работа просто не подлежит исправлению. 2.Отклонили, исправила, приняли. Где то в весной 2015 появился третий вариант: отклонение по причинам неправильного света и дальше что ни делай все бессмысленно, не примут и все тут. Некоторые работы проскакивали, но приемка резко упала с 90% до10%. Летом опять положение резко изменилось. Опять приемка стала 90%. Все бы хорошо, да вот опять такой скачок. Только теперь приемка вообще 0%. Такое ощущение, что кто то очень плохой вернулся из отпуска. Конечно, после всех этих встрясок, я стараюсь что то изменить, улучшить, но работы не настолько сильно отличаются. 90% и 0% это неправдоподобная разница. Посмотрите хотя бы эту:308277998. Причины: Focus--Subject is blurry, too soft, or out of focus when viewed at full resolution. Poor Lighting--Image has exposure issues, unfavorable lighting conditions, and/or incorrect white balance. Ну на ,150%, я согласна, реснички слегка размываются, но на 100% все в порядке. И фокус там, где надо на ближнем глазу. Утро, мягкий естественный свет, какой еще нужен, это не студийная съемка. Я пробовала писать в суппорт, письма не доходят, Yahoo сообщает, что не дошли. Отправила вам с ящика (через суппорт невозможно, там нет Atention Anna) не знаю дошло ли. Вообще с суппортом общаться невозможно, я пробовала несколько раз, но ни разу не получила ответа. Кстати, на других стоках была нормальная переписка, когда были проблемы. И вот еще етпь предложение, хотя, я, думаю, не первая. Почему бы не сделать проверку прозрачной. На Depositphotos внизу каждого Upload status есть имя и телефон менеджера. Неплохая практика. Аноним никогда ни за что не отвечает. А если еще так трудно добраться до суппорта, просто руки опускаются. Я не очень надеюсь на ответ, но я хочу чтобы мое мнение хоть кто то услышал, в суппорт обращаться, головой об стенку биться.
|