Iva Afonskaya писал(а):
Друзья, кто-нибудь может подсказать, что это значит. Я давно не заходила на Шатер напрямую, так как гружу через стоксабмитер на несколько стоков сразу, сегодня попробовала зайти непосредственно на сайт Шатера, не могу залогиниться - после ввода паролей выдаёт надпись "security code required" - думаю переводить не нужно, стокеры английский знают. Что за код имеется в виду и где его брать? Пробовала с разных браузеров, везде такая же история. Причём написать на сайте письмо в поддержку невозможно, кнопка submit не работает. Написала на емейл поддержки по почте, раньше отвечали менеджеры Шатерстока лично, можно было с ними пообщаться письменно, всё обсудить, теперь - прислали письмо что отвечают теперь не сотрудники Шатерстока, а поддержка из волонтёров пользователей, которые посоветовали только поменять пароль и прислали линк для смены пароля. Менять пароль не очень удобно, тогда его и в стоксабмитере менять. Я решила пока подождать хотя бы день, может это какие-то временные глюки, если не пройдёт, придётся попробовать менять пароль по их ссылке. В конце письма ссылка на случай, если вам нужна ещё помощь, но ведёт она к той же странице сайта, где можно послать письмо через сайт, которая не работает. Пока я писала этот пост, ещё получила ответ опять от волонтёров Шатера, а не сотрудников, что код не нужен, нужно нажать на box. И что за box? В данный момент у меня под строчками введения логина и пароля ничего нет, пустота. Это раньше что-нибудь там было, но теперь нет.
Вы сюда заходите?
https://submit.shutterstock.com/Может вы пытаетесь залогинится на страницу покупателя?