КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ и ВИДЕОГРАФОВ

Текущее время: 28 03 2024, 16:43

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4106 ]  На страницу Пред.  1 ... 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158 ... 274  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 12 04 2018, 11:58 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 11 2012, 19:01
Сообщения: 467
Panda Вы можете предметно проверить с поддержкой все комиссии по предыдущим транзакциям, чтобы сравнить их с текущими. Так как комиссии с нашей стороны не были изменены.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 12 04 2018, 20:15 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 10 2008, 22:42
Сообщения: 3697
Откуда: Пуп Земли
Вижу, надо Риту беспокоить, от поддержки наверное ответа не дождусь. Рита, как вывести деньги на банковский счет, если на карте есть доллары, а вот вывод только с евро-счета и фунт-счета, на которых денег 0, а вывода с долларовой карты почему-то в меню нет? От поддержки получил только автоматический ответ, который ничего не решает, переспросил, но что-то тишина, боюсь, что никто не видит вопрос. Помогите, пожалуйста! Спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 04 2018, 13:01 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 11 2012, 19:01
Сообщения: 467
Yury Ответила на Ваше сообщение в личке.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 04 2018, 20:37 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 11 2006, 14:48
Сообщения: 7510
Откуда: Деревушка Стокеров
Payoneer разочаровывает все больше. Деньги застрявшие при переводе до сих пор на карту не вернулись. Теперь обещают в понедельник. Это уже неделя с момента перевода.
Теперь еще один неприятный и странный момент. Последняя транзакция пришла на новую неактивированную карту, которая только ожидает отправки в Россию. Вывести деньги я не могу, а карта, которая может вообще потеряться в дороге, придет видимо не раньше мая. Это нонсенс. Верните мои деньги, господа.
Завтра жду еще 3 транзакции.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 16 04 2018, 06:40 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 01 2007, 09:06
Сообщения: 8361
Откуда: シベリア - Красноярск - станица Раевская - 南
А откуда ты знаешь номер новой неактивной карты?
Ты пока её не получишь, и не активируешь, не увидишь информацию по ней.
Ну, если конечно не ясновидящий.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 16 04 2018, 17:42 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 11 2006, 14:48
Сообщения: 7510
Откуда: Деревушка Стокеров
Стас ты все читаешь или через строку? Не могу вывести потому что карта не активирована. Не активирована потому что ее нет на руках и номер соответственно неизвестен. А деньги уже на ней.
В поддержке сказали что замена карт идет из-за смены обслуживаюшего банка. Возврат перевода тоже на новую придет. Надо же этому случиться когда срочно нужны деньги. И таких "счастливцев" сказали много.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 16 04 2018, 18:29 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 01 2007, 09:06
Сообщения: 8361
Откуда: シベリア - Красноярск - станица Раевская - 南
Андрей, а ты свой текст прочитай последовательно, я как читал, так и спрашиваю.

Откуда там деньги, если карта не активна??? Вот этот момент или ты не пишешь, я одно из двух.
Если карта потерялась по дороге, денег там все равно нет, чего переживать то?
beerkoff писал(а):
... А деньги уже на ней. ...

Странно и загадочно :shock:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 16 04 2018, 18:40 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 11 2006, 14:48
Сообщения: 7510
Откуда: Деревушка Стокеров
beerkoff писал(а):
Последняя транзакция пришла на новую неактивированную карту, которая только ожидает отправки в Россию.

Что тут непонятного?
Карта видна а аккаунте. Но пользоваться ей нельзя. Теперь уже 4 транзакции на этой карте. И застрявший перевод в ВТБ тоже вернется уже на новую. Ферштеешь?
Старую можно выкидывать и ждать у моря погоды.
Siberia писал(а):
Ты пока её не получишь, и не активируешь, не увидишь информацию по ней.

Это тебе какая бабка сказала?

И да, еще вот. По любезно предоставленному трек-номеру к письму с картой такая инфа: Unfortunately the tracking and tracing of the destination country does not offer a data interface with the tracking and tracing of Deutsche Post AG


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 16 04 2018, 23:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 09 2007, 15:47
Сообщения: 5410
Откуда: Россия.
...


Последний раз редактировалось Abricos 25 05 2019, 05:59, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 16 04 2018, 23:28 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 04 2008, 13:25
Сообщения: 5783
Откуда: Дорогии Марсияне!
Рита то тут причём, она вообще со всеми терпелива. А так если чо, никакие мы им не партнёры, мы эти - му-ууу или бе-еее-е! :smile:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 04 2018, 02:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 09 2007, 15:47
Сообщения: 5410
Откуда: Россия.
...


Последний раз редактировалось Abricos 25 05 2019, 05:58, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 04 2018, 07:50 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 01 2007, 09:06
Сообщения: 8361
Откуда: シベリア - Красноярск - станица Раевская - 南
beerkoff писал(а):
Что тут непонятного?


Понятно, что у тебя другой пионер.

Я менял 4 карты, и всё как то нормально было, пока не получил и не активировал, деньги оставались на старой.
Последняя дошла за 10 дней.
Изображение

Видимо всё, писец, нужно прощаться с Пионером. :smile:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 04 2018, 09:00 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 11 2006, 14:48
Сообщения: 7510
Откуда: Деревушка Стокеров
Rita Payoneer писал(а):
Сейчас Payoneer меняет некоторых банков-эмитентов. Ваши существующие карты будут работать как обычно и принимать платежи до того момента, пока новая карта не будет активирована.

Однако на деле старую карту просто отключили, хотя у нее еще 1,5 года до окончания срока. А платежи отправили на новую, которая неизвестно где вообще.
И перевод на штуку вторую неделю болтается где-то.
Siberia писал(а):
Видимо всё, писец, нужно прощаться с Пионером. :smile:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 04 2018, 09:11 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 11 2012, 19:01
Сообщения: 467
Относительно комиссий.
Ничего не поменялось и никаких дополнительных комиссий не появилось, изменился только интерфейс транзакций и их отображение.

Когда оплата проходит в магазине/Интернете, с нашей стороны нет фиксированной комиссии, как например при транзакциях в банкоматах. Но может списываться комиссия за обмен валют или трансграничный платеж. Больше информации возможно найти здесь. Также, в разделе тарифы, под таблицей указана данная информация. Она была всегда и теперь вынесена отдельно.

Если есть сомнения по поводу комиссий при оплате в магазине/Интернете, с тем что было, можно вопрос предметно проверить с поддержкой. Они смогут проверят данные в системе и предметно сориентируют. Также, можно отправить мне ЛС со скриншотами транзакций, посмотрим вместе.

Никаких новых комиссий не появилось.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 04 2018, 09:17 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 11 2012, 19:01
Сообщения: 467
Причина заказа новой карты была связана только с процессом улучшения сервиса. Мы действительно отправляли сообщения и просили некоторых пользователей заказать новую карту. Текущая карта останется активной, даже после того, как новая карта будет активирована. У пользователей будет возможность использовать текущую карту для снятия средств в банкоматах или для оплаты в магазинах/онлайн.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4106 ]  На страницу Пред.  1 ... 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158 ... 274  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron







???????@Mail.ru



Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB