КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ и ВИДЕОГРАФОВ

Текущее время: 22 11 2017, 02:00

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 24 02 2012, 15:03 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 01 2006, 06:44
Сообщения: 2809
Откуда: Nakhodka port
Изображение

В конце ноября 2011 года я сделал заказ в компании "Ostava" http://www.ostava.ru/ по двум позициям: синхрокабель для PocketWizard FlexTT5, и
подъемник фона.
Буквально сразу по мылу получил счет, и сразу его оплатил. Копию отправил опять же по емэйлу в Оставу.
Мне сообщают, что вышла накладка, кабель есть, а вот подъемника нет на складе: "По вашему заказу поступила оплата. Готовы грузить. К сожалению, со склада была подана неверная информация о наличии подъемника фона Raylab RAC-BR с пластиковой цепью .Этих подъемников нет в наличии. Подскажите, пожалуйста, наши действия. Отправляем без них?"

В письменной форме сообщаю: посылайте кабель, деньги за подъемник отправьте на такой-то счет в банке. Думаю, до Нового года должен получить кабель и деньги. Ну ошиблись, ладно, с кем не бывает.
Пауза в несколько дней. Пишу письма, звоню. Всё какими-то дебильными шуточками отмахиваются. Девушку-менеджера (Юдина Юлия), которая принимала заказ, уже уволили, остались одни шутники мужского пола.
Пишу претензию на имя директора Фомину А.А., так мол и так, что за дела такие. Получаю ответ: "Заказанный Вами кабель отгружаем в понедельник 19.12.2011.
Деньги в размере 2072 руб. за держатели вернем на указанный Вами счет."

Кабель кАнтора всё же мне прислала, а вот деньги за подъемник (2072 руб.) я так и не получил.
Я ещё какое-то время звонил, потом письма писал. Верните деньги ГАДЫ! - тишина. Просто молчат и всё! Звонить сейчас нет смысла. Больше денег истратишь. На письма не отвечают.
С момента заказа без малого три месяца прошло - решил огласить негативный момент о компании "Ostava".

Конечно больше никогда в эту компанию не обращусь и никому её не посоветую!

Предлагаю в этой ветке отписываться о всех нерадивых компаниях-конторах.

ps: писано из города Находка


Последний раз редактировалось Slava Nesluchayniy 25 02 2012, 00:17, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 24 02 2012, 22:47 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 01 2006, 06:44
Сообщения: 2809
Откуда: Nakhodka port
Вдогонку.
Вот это вот ООО"Фото и видео" http://www.fotoivideo.ru/ - одна и та же кАнтора.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  







???????@Mail.ru



Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB