КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

У меня тоже ftp.shutterstock.com
И тут тоже
http://submit.shutterstock.com/ftpinfo.mhtml

да, этот работает

блин, заработало...

Парни!
Шутер грохнул меня за то что я по ошибке (правда!!!) загрузил рабочий (черновой) вариант клипа, в углу которого чей-то сайтик написан.
Как было дело:
В максе отрабатывал движение флага под воздействием ветра. В рабочем варианте под флаг подложил фотку неба, скаченную в яндексе. Вот на этом небе и была в углу маленькая надпись сайта. У меня и в мыслях не было грузить этот клип на шутер, причем небо было в паршивом разрешении. А загрузил я его по ошибке, в куче остальных клипов.
Перед шутером извинился, типа по ошибке, случайно загрузил черновую версию клипа, выслал скрины с версии, предназначенной для загрузки, на которой и флаг колышится и облака летят. А они - типа нарушил наши правила и пи...ц!
Есть смысл бодаться с ними или бесполезно???

Бодаться смысл есть всегда. Вот только результат непредсказуем.
У меня подобная бодяга тянется с 17-18 июня. Больше полугода. Периодически пишу. Пытался звонить. Сказали - пишите в поддержку. Поддержка в какой-то момент раздраженно ответила - прекратите писать - все ваши запросы в очереди (указан первоначальный номер). Крайний раз написал перед НГ. Ответ пришел не такой как всегда - передали в какой-то отдел (не скажу точно - письма под рукой нет).
Самое обидное - никакого диалога. И ни одного внятного ответа. Уже сказали бы - закрываем аккаунт. Открыл бы новый на жену...
Вот уроды... (с)

зы - у меня ситуация чуть другая - я отправил клип, приготовленный ошибочно для videohive (с полупрозрачным логотипом). Т.е. нарушения копирайта никакого, даже на уровне черновика.
Я так сначала злился на videohive - из-за их требования готовить превьюху с логотипом контрбьютеру самостоятельно. Но через пару-тройку месяцев videohive практически заменил мне шуттер в части дохода.

ivz спасибо за ответ, попытаюсь пободаться(((

Как показывает практика, лучше им позвонить - так больше шансов быстрее дело сдвинуть.
И звонок как бы показывает, что вы не мошенник и прячетесь где-то там в емайле, а реальный чел.

Только вот не уверен, что по-русски, скорее всего по-английски диалог вести придется. Может потребоваться помощь переводчика.

А что были случаи, когда звонок по телефону помогал???

Я знаю только про Фотолию - с ней был случай. Иллюстратора забанили за плагиат, он им звонил и через полгода (примерно) восстановили аккаунт.

Мириям Грэйди эта сударыня (во всяком случае подпись ее) как-то по-русский мне ответила. Спросил у нее про телефон волшебный, по результатам отпишусь.

Звонил. Специально дожидался возвращения из длительной командировки сына (он у меня англоговорящий). Сначала в ответ пытались перевести стрелы внутри офиса (комплаенс вопросы - не наша тема), потом предлагали писать в поддержку (sic!). Один раз, узнав что звонок из России (несмотря на внятный английский) с радостью перевели стрелы на русскоязычную поддержку. Туда, правда, так и не дозвонился - в любое время суток автоответчик предлагает звонить "в рабочие часы по Нью-Йоркскому времени". Истины ради надо сказать, что дозвониться пытался всего пару дней - потом надоело...

Добрый вечер! Загружал видео на шатер. Видео - 3д земля с космоса поставили реджектед но написали "please submit sources for earth textures with all earth texture clips"
Что это значит? мне грузить скриншот или текстуры? Кто сталкивался с таким?
спасибо!

если текстуры входят в 3д программу, то скриншот программы в процессе изготовления ролика.
выслать скриншот в суппорт, в комментах ревьюеру написать номер тикета

Кто-нибудь понял, зачем это письмо пришло:
Your Shutterstock 2011 Electronic Tax Form is Available

По ссылке заходим сюда:
https://submit.shutterstock.com/tax_for ... load.mhtml
Confirm Electronic Delivery of your 2011 Tax Forms
То есть если поставить галочку, то не пришлют бумажное письмо, которое по-моему и так не нужно.

Поискал - ничего про это не нашел на этом сайте.

для отчётности в налоговую о том что часть налога уплачена(удержена).