КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

Подскажите к кому на Фотолие обратиться - хакнули аккаунт у знакомого. Техподдержка тормозит через форму обратной связи

Если хакнули, лучше срочно звонить 74995026038

Спасибо. Позвонили и через пару часов началось движение - и с суппорта написали и пароль поменяли... но пока документы проверяют.

Не могу загрузить релиз модели. выдает ошибку ERROR::Fotolia Error : Invalid release file type mime, was: image/jpeg; charset=binary
не подскажите, в чем тут может быть проблема. Релиз как и фотографии сохраняется через лайтрум.
спасибо.

можно предположить, что по каким-то причинам у вас файл не джипег. может переименовали вручную, стерев расширение. может быть что-то еще произошло.

да, конечно же не переименовывала, даже пересохранилась через лайтрум по новой, но все равно не принимает.

Попробовать сканировать релиз заново. Без всяких лайтрумов.

спасибо. перефотографирую просто сразу в джипег. Я не сканирую, сканера нет, да с фотографировать проще.

upd пересохранила в ФШ все нормально, прошел без ошибок!

Запамятовал, подскажите плз кнопку которая меняет цены на расширки.
Спасибо.

если надо поменять на всех файлах сразу то это делается письмом в поддержку, они сами поменяют

Вот злодеи, а ведь была раньше.

- на фотолии точно невозможно посмотреть сумму заработанных конкретной своей работой денех? (мож есть какие скрипты несложные (платные кривоработающие проги неинтересуют) - мне вся статистика не нужна, а тока по нескольких карточках)

- цену продажи по расширке можно менять для групп фото, или тока индивидуально (Тож, - может всплывал где какой-нить скрипт для этого? Если тока через поддержку, то обращался ли кто с просьбой типа, для всех картинок старше Н лет и с общим количеством продаж меньше N прошу установить цену продажи по расширке Р?)

- где посмотреть их "табель о рангах авторов"? (продажи по подписке на ранг автора влияют? а на ранг картинки?)

табель о рангах с их новым дизайном тоже найти не могу.
Продажи по подписке считаются 1:4, т.е. четыре подписочные продажи считаются как одна стандартная (для расчета ранга)

...

В статистике по Айди отсортируй и посчитай.