КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ
Текущее время: 17 06 2025, 02:40

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » ФОТОБАНКИ, ВИДЕОСТОКИ » МИКРОСТОКИ

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 27 из 39
  [ Сообщений: 585 ]  На страницу Пред.  1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 39  След.
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Ekim
СообщениеДобавлено: 14 03 2015, 09:22 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 03 2009, 11:58
Сообщения: 761
Откуда: Одеса
Здравствуйте, Анна.
Вчера не приняли одно из моих видео #9134498
Причина написана "Poor lighting / exposure"
... но, как мне кажется, инспектор просто не захотел заморачиваться с выяснением, защищено ли здание авторским правом или нет.
Прошу подтвердить или опровергнуть мои догадки :)
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Booblgum
СообщениеДобавлено: 15 03 2015, 14:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 03 2015, 14:54
Сообщения: 3
Анна, здравствуйте, помогите решить проблему. Никак не могу получить выплату от Шаттерстока за декабрь 2014 года. Ситуация сложилась таким образом, что деньги должны были прийти на счет пейпала, но в тот момент счет был еще неактивен и деньги не пришли. На данный момент счет пэйпал активен и способен принимать деньги. За январь и февраль деньги уже приходили, а за декабрь 2014 никак не придут.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
tristana
СообщениеДобавлено: 15 03 2015, 15:40 
Не в сети
Злой Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 02 2006, 20:52
Сообщения: 8767
Откуда: Питер
а вы им хоть писали.. ? или просто сидите и ждете... ? =))
ну и для Анны напишите хоть свой ID или ник на Шаттере... как иначе она вас там найдет.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Anna M.
СообщениеДобавлено: 15 03 2015, 16:13 
Не в сети
представитель Shutterstock
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 01 2014, 18:31
Сообщения: 154
Ленор писал(а):
Anna M. писал(а):
Удаляют или переоформляют как редакционные? Мы недавно ввели ограничение на изображения Val d’Orcia, они теперь не приемлемы для коммерческого использования без релиза и могут быть приняты только как редакционные. Мы сейчас в процессе переоформления подобных работ.

Жаль, что нет какой-либо информационное рассылки для авторов. Однако реждектят вообще всю сельскую Тоскану, даже если к этой долине нет никакого отношения.
Специально пересмотрела сейчас стоп-лист, там даже полслова нет об этом. Каким образом автор должен догадаться об изменениях политики стока?

И еще. Как пояснять инспекторам, что картинки не имеют отношения к Val d’Orcia ? ( хотя в свежепринятом вилла Бельведер принята без всякой редакционности) или Тоскану теперь всю в корзину и не грузить?

Да, к сожалению список ограничений ни всегда вовремя успевают пополнять и я согласна с Вами что отсутствие этой информации усложняет работу. Мы работаем над координальным изменением системы информации для авторов, но к сожалению пока что список ограничений единственный ресурс. Если Вы сталкиваетесь с неоправданным отказом редактора, пожалуйста обратитесь в поддержку с просьбой пересмотреть решение. Ограничение только на Val d’Orcia, другие регионы Tuscany мы принимаем.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Anna M.
СообщениеДобавлено: 15 03 2015, 16:16 
Не в сети
представитель Shutterstock
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 01 2014, 18:31
Сообщения: 154
Paha_L писал(а):
1. может ли ревьюер в причинах отказа также указывать оригинальное имя файла? хотя бы в одном файле на батч. а то тяжело искать по превьюшке файл.

2. доисторические телефоны в музее телефонов называют копирайтами. 9032626 с одной стороны - это старый ширпотреб, а с другой -музейный экспонат.

1. К сожалению редакторы не имеют доступ к оригинальным названиям.
2. Если на телефонах присутствуют лого или названия, то их дата произвождения роли не играет.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Anna M.
СообщениеДобавлено: 15 03 2015, 16:17 
Не в сети
представитель Shutterstock
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 01 2014, 18:31
Сообщения: 154
Ekim писал(а):
Здравствуйте, Анна.
Вчера не приняли одно из моих видео #9134498
Причина написана "Poor lighting / exposure"
... но, как мне кажется, инспектор просто не захотел заморачиваться с выяснением, защищено ли здание авторским правом или нет.
Прошу подтвердить или опровергнуть мои догадки :)

Я к сожалению не могу просмотреть отклоненный клип не зная Вашего номера аккаунта.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Anna M.
СообщениеДобавлено: 15 03 2015, 16:18 
Не в сети
представитель Shutterstock
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 01 2014, 18:31
Сообщения: 154
Booblgum писал(а):
Анна, здравствуйте, помогите решить проблему. Никак не могу получить выплату от Шаттерстока за декабрь 2014 года. Ситуация сложилась таким образом, что деньги должны были прийти на счет пейпала, но в тот момент счет был еще неактивен и деньги не пришли. На данный момент счет пэйпал активен и способен принимать деньги. За январь и февраль деньги уже приходили, а за декабрь 2014 никак не придут.

Вам следует обратится в поддержку с просьбой повторно вывести заработки за декабрь.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Ekim
СообщениеДобавлено: 15 03 2015, 18:58 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 03 2009, 11:58
Сообщения: 761
Откуда: Одеса
Anna M. писал(а):
Ekim писал(а):
Здравствуйте, Анна.
Вчера не приняли одно из моих видео #9134498
Причина написана "Poor lighting / exposure"
... но, как мне кажется, инспектор просто не захотел заморачиваться с выяснением, защищено ли здание авторским правом или нет.
Прошу подтвердить или опровергнуть мои догадки :)

Я к сожалению не могу просмотреть отклоненный клип не зная Вашего номера аккаунта.


Мой номер ID 1482416
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Booblgum
СообщениеДобавлено: 16 03 2015, 13:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 03 2015, 14:54
Сообщения: 3
Anna M. писал(а):
Booblgum писал(а):
Анна, здравствуйте, помогите решить проблему. Никак не могу получить выплату от Шаттерстока за декабрь 2014 года. Ситуация сложилась таким образом, что деньги должны были прийти на счет пейпала, но в тот момент счет был еще неактивен и деньги не пришли. На данный момент счет пэйпал активен и способен принимать деньги. За январь и февраль деньги уже приходили, а за декабрь 2014 никак не придут.

Вам следует обратится в поддержку с просьбой повторно вывести заработки за декабрь.


Писал уже много раз, но никак не пойму что от меня еще требуется. Счет у меня активен, все в порядке.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
tristana
СообщениеДобавлено: 16 03 2015, 16:17 
Не в сети
Злой Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 02 2006, 20:52
Сообщения: 8767
Откуда: Питер
если перевести или понять не можете - поделились бы тем, что они вам пишут... на инглише... глядишь, мы бы и подсказали.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
idal
СообщениеДобавлено: 18 03 2015, 09:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 02 2008, 17:52
Сообщения: 1465
Откуда: Барнаул
Подскажите можно ли получить от шатерстока "...документ с печатью, подтверждающий документально вашу личность и наличие исключительных прав на претензионный материал..."
Это надо для некоторых сайтов которые раздают бесплатно мои работы.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Chetlanin
СообщениеДобавлено: 18 03 2015, 09:44 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 03 2009, 21:33
Сообщения: 601
Откуда: поблизости от Frankfurt am Main
idal писал(а):
Подскажите можно ли получить от шатерстока "...документ с печатью, подтверждающий документально вашу личность и наличие исключительных прав на претензионный материал..."
Это надо для некоторых сайтов которые раздают бесплатно мои работы.


я думаю нет, так как они сами этого не знают кому это принадлежит, только с ваших слов
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Anna M.
СообщениеДобавлено: 22 03 2015, 16:45 
Не в сети
представитель Shutterstock
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 01 2014, 18:31
Сообщения: 154
idal писал(а):
Подскажите можно ли получить от шатерстока "...документ с печатью, подтверждающий документально вашу личность и наличие исключительных прав на претензионный материал..."
Это надо для некоторых сайтов которые раздают бесплатно мои работы.

Мне кажется это Вас просят подтвердить Вашу личность и тот факт что Вы являетесь автором этих работ. Shutterstock подобного подтверждения предоставить не может.
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Ekim
СообщениеДобавлено: 22 03 2015, 16:54 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 03 2009, 11:58
Сообщения: 761
Откуда: Одеса
to Аnnа М., наверное, мой вопрос затерялся...

...не приняли одно из моих видео #9134498
Причина написана "Poor lighting / exposure"
... но, как мне кажется, инспектор просто не захотел заморачиваться с выяснением, защищено ли здание авторским правом или нет.
Прошу подтвердить или опровергнуть мои догадки :)

Мой номер ID 1482416
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
zastavkin
СообщениеДобавлено: 22 03 2015, 17:01 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 01 2004, 03:55
Сообщения: 17133
Откуда: Деревушка Стокеров
Ekim, нет ответа, потому что не читаете первый пост темы с правилами
zastavkin писал(а):
Только принципиальные вопросы по работе с Шуттерстоком! никаких "почему у того-то приняли такую картинку, а у меня нет"! По индивидуальным отказам писать в техподдержку, а не сюда!
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 27 из 39
  [ Сообщений: 585 ]  На страницу Пред.  1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 39  След.

Список форумов » ФОТОБАНКИ, ВИДЕОСТОКИ » МИКРОСТОКИ

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  


Сообщения без ответов | Активные темы






???????@Mail.ru



Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB