КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

...

Скорее всего это техническая неполадка в аккаунте. Обратитесь пожалуйста в поддержку по адресу submit@shutterstock.com

Спасибо, я передала в юридический отдел.

Спасибо, я передала в юридический отдел.

У редакторов инструкции одинаковые, но разные люди могут иметь немного разные взгляды на то что они считают приемлемым уровнем шума или подходящим освещением.

Приветствую, Анна.
Вопрос по 286040207
Я понимаю, что айфон, понимаю что не супер, но в базе нет и десятка снимков на тему, и по совести, качество проходное.
Имеет смысл апеллировать в подобных случаях отказа или редактор решил и все?
Спасибо.

Здравствуйте, Анна.

Не приняли видео в формате эдиториал - Disneyland Park в Гонконге, батчи №2361476, №2359229, №2359217.
Мотивация: "Rejected: disneyland is not acceptable for commercial use or as editorial"

В блоге Шаттерстока есть ограничения на невозможность применения Disneyland Resort http://www.shutterstock.com/contributor ... trictions/

"Disneyland Resort

Theme Park & Resort complex located in Anaheim, California.
Unacceptable for commercial or editorial use."

Но ограничения касаются только парка находящегося в городе Анахайме. Очевидно был ведь какой-то повод устанавливать эти ограничения на Диснейленд именно этим городам, и не распространять ограничения на Диснейленды расположенные в других городах мира. Или я что-то не так понимаю? Можете прояснить ситуацию?

Ещё один момент.
В начале списка ограничений есть примечание: "* Please note that this list is not all-inclusive. New entries will be added as they are brought to our attention."
Кто несет ответственность по вопросам интеллектуальной собственности перед правообладателем, автор изображения или сток, если изображение принято на сток по незнанию ограничений, или по недосмотру ревьювера? Или всё же, такие вопросы решаются мирным путём (просто удалением изображений со стоков)?

ID : 57571

Вы всегда можете апеллировать повторно загрузив работу с заметкой "previously submitted...", но в данном случае я Вам рекомендую предоставить эту работу как редакционную а не коммерческую.

Ограничение на Disneyland относится к паркам по всему миру, я попросила отдел ответственный за поддерживание списка ограничений добавить эту информацию.

Работы с нарушением трэйдмарка должны быть отклонены при проверке, но если же они попадают на сайт для покупателей по ошибке редактора, то как правило мы их просто удаляем.

Добрый день! При попытке загрузки 10 фотографий появляется вот такая надпись: Your account is currently in review mode. We require that you successfully submit exactly 10 images for review. После чего возвращаюсь обратно к окно с фото. Ключевые слова выбраны, наименование написаны, разделы выбран.
Был бы признателен за совет, что делается не так?
Спасибо!

f0tka, видимо, аккаунт еще не одобрен. Грузите первые 10 фото на экзамен?

Точно такая же проблема. Ошибки все исправил в ключевых словах,с фотографиями всё ок, но выходит то же самое сообщение. И что в 10-ти снимках ошибки. Какие ошибки не утруждаются объяснить. Всё там корректно. Словосочетаний нет, все кейворды уникальны. Подсвечены все 10 фотографий красным и всё. Никаких текстов красных, никаких красных символов. Только красный фон.
Что делать?
Написал в поддержку. Тишина, не отвечают.

Новых авторов больше не принимают на шаттер??

Скорее всего это неполадки в аккаунте, пожалуйста обратитесь с этим вопросом в поддержку: submit@shutterstock.com

Ответ из поддержки может занять несколько рабочих дней. Мы приносим извинения за неудобства связанные с этой задержкой.

Очень жаль, но уже неделю нет возможности отправить работы на экзамен.
Из техподдержки сообщают, что работы ведутся. Но воз и ныне там.
Жаль конечно, хотелось с вами поработать, предоставить хороший контент на продажу. Но к сожалению, вы блокируете доступ почему-то.
Остаётся только предположить, что вы ввели квоту на новых авторов. Ошибки в content editor и всём процессе отправки работ за неделю наверное можно было исправить...