КЛУБ СТОКОВЫХ ФОТОГРАФОВ, ИЛЛЮСТРАТОРОВ, ВИДЕОГРАФОВ и ИИ-ШНИКОВ

Всем привет!

Подскажите пожалуйста, что-то делаю не правильно с CSV файлом, что не могу понять, никогда раньше не сталкивался с CSV.
Переписываюсь с пондом уже три дня, хочу цены поменять кое где, не могут поменять за меня или объяснить что не так с моим CSV так, чтоб понятно было и чтоб заработало.

в csv файле такая шапка: OriginalFilename,Copyright,Price,name,City,Region,Country,Created,ClipSource,SpecifySource,FrameRendering,AspectRatio,Keywords,KeywordsCheckbox,PublicBin,Description

пишут ошибка мол потому что ты используешь сразу ДВЕ колонки OriginalFilename и clipid мол используй только одну. в шапке нет такого слова clipid!
попробовал удалить столбец OriginalFilename и все равно понд не съел scv файл, выдал ошибку:

Info: My pid: 16805
Info: Db: 15/1
Error: Any of "clipid", "originalfilename", "originalfilenamestart" or "namematch" must be defined to be used as a key.
array(1) {
["copyright;price;name;city;region;country;created;clipsource;specifysource;framerendering;aspectratio;keywords;keywordscheckbox;publicbin;description"]=>
int(0)
}

пробовал разные варианты, в том числе удалял все столбцы кроме того в который вносил изменения ("price") все время подобная ошибка

Кому-нибудь приходило письмо от Понда с адреса hello@e.pond5.com ?
Письмо с предложением пройти опрос.

не. ТАМ ОДИН ВРОДЕ АДРЕС Email: support@pond5.com

Ясно, значит фишинговое письмо.

я надеюсь все ответят так 1 - Not Important
3 - Very Important
Yes

т.к. возможность устанавливать цену и слишком низкое минимальное значение оборачивается демпингом и ни к чему хорошему это не приведет ни сток, ни нас

Я побоялся по ссылке переходить, письмо с неизвестного Пондовского адреса, ушло в корзину.

а вам последние 2 месяца с какого адреса письма (в т.ч. и о проверке) от понда приходят? у меня с этого самого

не в качестве рекламы, но только ради плюсика от хозяина на аватарку

What websites / blogs do you check regularly for industry updates or news?
http://zastavkin.com/forum/index.php

...Нет, ребята, я не гордый. Не загадывая вдаль, Так скажу: зачем мне орден? Я согласен на медаль. (c) А. Твардовский

может кто-либо помочь?

Да, на фотки тоже хочу поменять, а как пакетно это сделать? На проверке много еще висит видео.
А по поводу цен, мне кажется я переоцениваю свой контент иначе как объяснить, что со времени регистрации и начала выгрузки в конеце марта 2015 продано всего 4 файла из которых 1 видео?

P.S. шаттер и фотолия регулярно продают, в основном конечно фотки но и видео штук 5 в месяц отходит

нашел как пакетно на фотки менять!

по мне нормальный ценник, может еще не "отлежалось"

эм.. так же пакетно можно на видео менять... чего они меня заморочили с CSV и не могут ответить уже 5-й день почему ошибка вылезает.
спасибо Дмитрий!